Logboek van Kapitein Emiliano Bruni

Het werk van onze consultants is vaak ondankbare. Wij zijn geroepen om problemen die in de ogen van de gebruikers lijkt onoverkomelijk, misschien missen tijd om het probleem te begrijpen, zelfs als de oplossing is triviaal als een klik op de ene hand en een Canc andere.

Als we op deze manier op te lossen, voor de klant, die misschien wel dankzij ons, alsof de banaliteit van wat maakte de enorme problemone deze 10 seconden voor een no-brainer, laat staan om te vragen of "we iets nodig hebben."

Vandaag heb ik nagedacht over dit en ik kwam tot de geschiedenis van de geest mechanische en hamer. Voor degenen die niet weten het verhaal kort.

Een bestuurder neemt zijn auto door een monteur als deze begint niet meer. De mechanische controleert, de gedemonteerde stuk stuk, de comeback, maar kan niet begrijpen waar het probleem is.

De bestuurder nam de auto naar een andere monteur waar het wordt herhaald zonder dat het probleem op te lossen, en dus met een andere monteur en een andere.

Tenslotte de laatste monteur die de deur motorkap van de auto opent, de controles, waarna, neem een hamer en een hamer op de motor. Daarom vraagt de bestuurder om te controleren of de machine opnieuw opgestart, en wonder van wonderen, de motor gestart en gaat dat is een schoonheid.

Automobilisten heel gelukkig en blij de monteur vraagt de prijs van de arbeid. De monteur zegt: "Ik ben tweehonderd euro." "Nou, tweehonderd euro voor een klap voor mij lijkt het een overdrijving, 'antwoordt de chauffeur. Waarop de monteur zegt: "De werkelijkheid gehamerde kost slechts 10 cent. De resterende 199,90 euro moeten weten waar de hamer te geven. "

God, ik soms spijt niet hebben gedaan van het recht plastisch chirurg.