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Aujourd'hui, avoir la nécessité d'accéder à la liste de mes mouvements Postepay, je suis allé sur le site de poste.it et, malheureusement, j'ai trouvé cette surprise désagréable

Active Server Pages error 'ASP 0126'
Inclure fichier non trouvé

/ BPOL / cartepre / menu_default.asp, line 37
Le fichier Include '/ menus / cartapostepay_user.html' est introuvable.

Eh bien, je crois, quelqu'un a fait une chapelle et a supprimé ou déplacé le fichier à partir du fichier cartapostepay_user.html menu_default.asp requis. Will stuff quelques minutes. Mais

  • J'ai donné l'urgence d'accéder au relevé de compte,
  • puisque le problème est trivial,
  • car il n'est pas encore résolu

Sans appel-soutien gratuit, car peut-être qu'ils ne l'ont pas remarqué.

Six minutes et dix secondes de la conversation en attente d'être dit que je suis conscient du problème, qui est un problème largement répandu (et le croire, un fichier est manquant!) Et que nous travaillons (cp / backup / menus / cartapostepay_user.html / menus / cartapostepay_user.html est un travail difficile :-D )

Le temps a passé déjà plus d'une heure du moment que j'ai compris le problème est toujours là.

Mais il faudra que beaucoup de restaurer un fichier unique?

Maintenant, appelez le soutien et demander si elles me donnent un accès FTP sur le site alors je l'ai mis là j'aime cartapostepay_user.html Nice

<HTML> <HEAD> </ HEAD> <BODY> </ BODY> </ HTML>

Peut-être pas afficher le menu de côté, mais nous ne pouvons prendre avantage de notre déclaration, sans attendre que la récupération des fichiers de sauvegarde ou de tout ce qui est nécessaire pour rétablir le fonctionnement qui est, apparemment, en utilisant les temps bibliques en proportion du problème.

Mettre à jour

Quatre heures se sont écoulées et, enfin, le site a commencé à fonctionner. Comme on dit, mieux vaut tard que jamais :-D

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3 Responses to "Poste.it, mais combien de temps il faut pour restaurer un fichier?

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