Oggi è arrivata in Micso una nota di un cliente relativa ad una fatturazione errata per un canone di housing. In breve la ditta a cui abbiamo fatturato ritiene di non dover pagare la fattura che abbiamo emesso per il rinnovo del servizio in quanto ci ha già comunicato la disdetta nei tempi e nei modi previsti.

A sostegno di questo allega il seguente documento datato 29 febbraio 2008

Beh, direte, mi sembra giusto che se hanno comunicato alla Micso la disdetta al servizio il 29 febbraio 2008 non è giusto che oggi cerchiamo di fatturargli il rinnovo di quel servizio.

La cosa buffa è che, insieme alla nota di richiesta di annullamento della fattura e alla notizia che ci avevano già inviato la disdetta il 29 febbraio, ci comunicano anche questo

Allora, scusatemi, fatemi capire perchè io sono un po' duro di comprendonio.

Ci dite che abbiamo sbagliato a fatturarvi il rinnovo perchè il 29 febbraio ci avete inviato un FAX con la disdetta ma ci dite anche che "purtroppo" il fax del 29 febbraio ha dato errore. E CHE ERRORE!!!! Avrei capito un errore su un documento di 100 pagine alla pagina 99 ma un errore con durata di trasmissione di 0 secondi, con numero di pagine inviate 0, con codice dell'errore "OCCUP."....è mai possibile che tutto questo non faccia capire che alcun FAX in realtà è stato mai inviato perchè il numero chiamato era OCCUPATO.

Oppure il semplice fatto di aver provato senza riuscirvi una volta ad inviare per fax la disdetta presuppone l'arrivo telepatico del suddetto e a fronte dell'articolo 6969 del codice del bianconiglio  vi esime da riprovare finchè l'invio non sia andato a buon termine.

E poi vi scandalizzate se qualcuno vi rinnova automaticamente?